为扎实推进*史学习教育，弘扬*的光荣传统、优良作风，践行*的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，发挥*员先锋模范作用和*员领导干部表率作用，双牌县市场监管局把学习*史教育同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，扎实开展好“我为群众办实事”实践活动，用实际行动践行*的服务宗旨。
近日，双牌县鸿宇世纪广场小区和双牌县滨江明珠小区业主对县内某燃气公司违规收费行为进行了投诉举报，双牌县市场监管局领导高度重视，立即成立专班，命令相关执法人员第一时间赶赴相关小区，通过走访，与业主代表沟通交流，召开相关专题会议，制定核查方案，掌握到第一手资料。经初步核查发现涉案公司确实存在违反了相关文件规定超标准收取居民燃气庭院管网和室内管道安装费等违法行为，并依法立案查处，经调查确认该公司多收相关费用.71元。
5月19日，该局依法对涉案公司下达了《双牌县市场监督管理局责令退款通知书》，责令涉案公司将消费者或者其他经营者多付的价款退还给消费者或者其他经营者。消费者或者其他经营者难以查找的，应当公告查找。截至目前，涉案公司已全部清退多收费用，涉及受益用户户，在退款现场，退款百姓脸上洋溢着开心的笑容，连声为该局工作点赞。
民有所呼，我有所应，是双牌县市场监督管理局新时代“学史力行”的一个缩影，践行全心全意为人民服务的宗旨，用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题。为民办实事接不接地气，就是要看是否真惠民真利民，群众获得感是否有所提高。接下来，双牌县市场监督管理局将进一步优化监管理念和方式，提升执法效能和水平，结合全县市场监管工作实际，用真功夫破解基层难题，用硬措施发力解决市场监管痛点，以“想到穷尽、干到极致”的理念，践行宗旨，确保市场监管事业沿着正确方向稳步前行，发挥更大作用，赋能助力双牌经济社会高质量发展，以优异成绩庆祝*的百年华诞。
作者：张玲玲
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