今日永州讯(通讯员何启晓)5月21日,双牌县12个县直单位的信访干部,在县信访中心三楼集中学习《湖南省信访条例》。县人大常委会副主任邓美英出席并参加学习。
会上,邓美英组织学习了《湖南省信访条例》,并结合信访态势,就如何抓好信访工作跟与会人员一起展开了讨论。邓美英指出,在信访中心值班的所有工作人员必须了解熟悉信访知识、信访内容和信访流程,做到有访接访、无访学习两不误的工作姿态。要加强*策宣传,做好*策法规的解读,积极宣传《湖南省信访条例》,引导信访人依法信访、合理维权。信访干部要做到一杯开水、一句暖心话、一张笑脸、一把椅子,使信访人得到好的接待,引导他们按规矩办事,按程序信访。要坚持依法、及时、就地解决问题同疏导教育相结合的原则开展信访工作。
通过了此次《湖南省信访条例》充电再学习,进一步强化了信访干部队伍建设,进一步提高了信访干部依法治理信访,依法处理信访事项的意识、能力和水平。
来源:今日永州作者:何启晓
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