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为了更好地了解双牌县茶林镇贫困户的生活近况，给予他们更多的关怀与照顾，年1月8日早上，湖南省乐善社会工作发展中心驻双牌县茶林镇社工与茶林镇探花村村干部一行对辖区5户贫困户开展入户走访活动，了解与收集贫困户的家庭基本信息以及所有补贴是否到位，经济情况和目前的需求。
入户走访中，乐善社工与贫困户促膝交谈，详细了解贫困户的家庭基本情况、身体健康状况、经济来源、今年的交通补贴、助学补贴、产业补贴到位等信息，潜移默化地将“助人自助”社工专业理念融入到与受访人交流中，受访人慢慢敞开心扉与社工进行交流，把自己的困惑和不解娓娓道来。
“老伴听力二级残疾，最近不小心摔倒在地，现卧病在床，子女都在外务工，两老人在家生活，靠种田地养殖为生，”家住探花村的房阿姨向乐善社工诉说着最近碰到的困难，现老伴摔倒了不能下地做事，给生活带来了临时性的困难。听老人这么一说，社工发现符合临时救助条件，乐善社工一面安慰老人，一面帮助老人申请临时救助来缓解临时性困难，帮助贫困户链接资源，给予力所能及的帮助，并叮嘱她注意身体，并鼓励其用积极的态度面对困难和挫折,相信生活会越来越好。
通过走访，拉近了乐善社工与居民距离，增进了感情，让居民感受到来自社会的关爱。
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