永州新闻网讯（通讯员张鸣骅）近日，双牌县江村镇的何先生对建在家门口“政务晓屋”赞不绝口：“在家门口散个步的工夫，就办好了遗失的身份证，这个政务晓屋真便民！”
有同样体验的何家洞镇刘老板，在乡镇政务中心的工作人员指导下，使用“政务晓屋”查询了营业执照的办件进度后也感慨道：“以前办个事要来回跑里山路去县里办，费时费钱又费力，现在有了‘政务晓屋’，快捷又简单，还不用排长队，赶紧发个朋友圈。”
双牌县是个“九山半水半分田”的山区县，全县辖12个乡镇（管理局），群众散居，往返县城办事诸多不便。为大力推进数字乡村建设，双牌县推动“互联网+政务服务”向乡村延伸覆盖，增设“政务晓屋”，提供24小时不打烊自助服务，实现基层政务服务“智能办”，以优质政务服务助力全面乡村振兴。
为实现基层政务服务“智能办”在乡镇“落地生根”“开花结果”，该县高位推进，将工作列入县委、县政府重要议事日程，成立工作专班，多次专题研究，投入资金1亿余元，新建村级综合服务平台82个，改扩建35个，配备乡镇专职人员36名、村（社区）专办人员名。
此外，投资余万元，率先在所有乡镇全面建成“政务晓屋”，配备自助服务一体机，群众刷身份证或银行卡，即可进入“晓屋”办理指南查询、自主申报、办件查询、自助填表、办事预约、执照打印等事项，真正为群众提供24小时“不打烊”的优质政务服务和“不见面审批”服务。该机具备智能服务功能，能确保办事群众的个人信息不被泄露，实现终端事项申请秒批，保障办事过程的真实性。同时，通过语音识别技术，实现无障碍办事申请、事项搜索查询等功能，大大降低办事操作难度，还将各部门智能化终端进行综合，通过数据共享，实现“一个终端全覆盖”。据统计，全年“政务晓屋”比政务中心正常上班时间多出余个小时的服务时长，受到了办事群众的广泛好评。
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